Відгуки про компанію Магазин Лимонад
- Угода на маркетплейсі Prom.uaІван С.
Зручний та якісний костюм, сподобався
- Коментар продавця
Ваш позитивний досвід – наша найбільша нагорода! Будемо раді бачити вас знову.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaДмитрий Н.
- Коментар продавця
Ми цінуємо кожного клієнта! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВікторія Ш.
Зі мною ніхто не зв’язався! Товар не відправлений! Жах, а не сервіс, дуже не приємна ситуація!
- Коментар продавця
Доброго дня. Приносимо щирі вибачення за непорозуміння.
Ми отримали повідомлення від Prom про скасування замовлення , тому відправлення 11 числа не відбулося. Також хочемо зазначити, що менеджер зв’язувався з Вами та повідомляв, що одна з позицій (товар від Коді ) відправляється під замовлення і її потрібно очікувати орієнтовно від 2 до 5 робочих днів. Під час розмови Ви погодилися на ці терміни.
12 числа ми побачили, що ви оформили нове замовлення, і виконали його.
Ймовірно, сталася технічна помилка.
Будемо дуже вдячні, якщо у Вас буде можливість відредагувати відгук. Дякуємо за розуміння!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaТатьяна Б.
Все добре!
- Коментар продавця
Дякуємо за довіру! Ваші слова – найкраща нагорода для нас.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaГанна В.
- Коментар продавця
Це надихає нас ставати ще кращими! Дякуємо за добрі слова.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaІнна Н.
- Коментар продавця
Ваша підтримка для нас дуже цінна! Дякуємо, що поділилися враженнями.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВіталій М.
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за відгук! Нам приємно, що ви задоволені сервісом.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaНастя К.
- Коментар продавця
Доброго дня! Звертаємося до Вас стосовно залишеного відгуку по замовленню.
Хочемо уточнити, що інформація у відгуку не зовсім відповідає фактичній ситуації. У нашому магазині терміни відправки товарів становлять від 2 до 5 робочих днів, що вказано на сайті та озвучується менеджером під час підтвердження замовлення.
По Вашому замовленню більшість товарів надійшли швидше, і ми були готові відправити посилку вже на третій день. Однак одна позиція ще очікувалась зі складу. Менеджер запропонував Вам заміну товару, щоб не затримувати відправку, але Ви вирішили скасувати замовлення.
Якби замовлення залишилось активним, ми могли б відправити його у повному обсязі в межах заявлених термінів (2–5 робочих днів).
Будемо вдячні, якщо Ви зможете відредагувати відгук, оскільки він створює враження, що ми порушили терміни відправки, хоча фактично вони ще не були вичерпані.
Дякуємо за розуміння!
- Коментар продавця
- ПАВЛО Р.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaОлександр Г.
